Anwendungsbetreuer - Finanzsoftware / Infoma / IT-Support (m/w/d)
Veröffentlicht: 27.07.2024
Arbeitsort: 45657 Recklinghausen
Über das Unternehmen
Wir sind als öffentlich-rechtlicher Zweckverband kommunaler IT-Dienstleister für den Kreis Recklinghausen und acht Städte des Kreises Recklinghausen. Mit unseren Digitalisierungslösungen unterstützen wir maßgeblich den Strukturwandel unserer Region. Als modernes IT-Dienstleistungsunternehmen bieten wir ein breites Produkt- und
Dienstleistungsportfolio für die Verwaltungen an - von der Bereitstellung von IT-Infrastruktur bis zum Betrieb und der Betreuung von Fachsoftware.
Was bieten wir Ihnen?
- Arbeit mit sozialer Verantwortung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 39 Stunden Wochenarbeitszeit
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Jahressonderzahlung/ Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Betriebsklima sowie wertschätzendes Miteinander
- Mitgestalten statt nur zuschauen
- Teeküche mit kostenfreiem Kaffee & Co
- Zentrale Innenstadtlage und sehr gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterparkplatz
- Fahrradleasing
Was erwartet Sie?
- Sie beraten und unterstützen unsere Kund:innen in allen fachlichen und verfahrenstechnischen Fragen beim Einsatz der Finanzsoftware Infoma
- Sie unterstützen bei der Neueinführung von Infoma-Modulen und -Apps wie beispielsweise Kommunale Betriebe, Liegenschafts- und Gebäudemanagement oder eAkte
- Sie werten Softwareprobleme aus, koordinieren die Fehlerbehebung zwischen den Kund:innen und dem Softwarehersteller Axians Infoma und unterstützen bei der Qualitätssicherung von Programmen und Abläufen
- Sie analysieren individuelle Kundenprozesse, nehmen Anforderungen auf und finden gemeinsam mit Kund:innen, Herstellern und technischen Ansprechpartner:innen Lösungen zur Optimierung von Abläufen
- Sie organisieren eigenverantwortlich Benutzertreffen, Arbeitskreise und Schulungen und führen diese durch
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben erfolgreich ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Sie sind ambitionierte:r Berufsanfänger:in oder haben bereits mehrjährige Berufserfahrung
- Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in der Finanzsoftware Infoma
- Sie sind aufgeschlossen für neue Themen und Technologien
- Sie bringen bestenfalls Erfahrungen in der Benutzerunterstützung und im IT-Support mit
- Sie bringen fließende Deutschkenntnisse auf C2 Niveau mit
Unser Jobangebot Anwendungsbetreuer - Finanzsoftware / Infoma / IT-Support (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.