Technischer Disponent (m/w/d)

Technischer Disponent (m/w/d)

Vollzeit

Wir, die SEC-COM GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Kommunikations- und Sicherheitstechnik suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt – als engagierte Persönlichkeit mit Planungsgeschick und technischer Affinität.

Technischer Disponent (m/w/d) im Bereich ITK

Deine Aufgaben - das wartet auf dich:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Techniker rund um den Auftrag bzw. Serviceablauf.
• Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
• Du organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass alle Termine und Orte optimal abgestimmt sind.
• Du behältst die Übersicht und übernimmst die komplette Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Materialbeschaffung und der finalen Abrechnung.
• Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden, verfolgst Aufträge bis zum Abschluss und kümmerst Dich auch um die reibungslose Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen & Reparaturen.

Dein Profil - das bringst du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ein gutes Gespür für die Anforderungen und Abläufe im ITK-Umfeld
• Idealerweise Erfahrungen in einer koordinierenden Rolle oder als technischer Disponent
• Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch Deine Flexibilität aus
• Anwenderkenntnisse in MS-Office
• Kenntnisse in CRM-Systemen (ES-Office) wünschenswert

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen Unternehmen
• Ein faires Gehalt und pünktliche Bezahlung
• Geregelte Arbeitszeiten
• 28 Tage Urlaub
• Eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte
• Ständige Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Firmenevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier
• Kostenlose warme Snacks für den Hunger zwischendurch sowie Obst
• Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser
• JobRad und Massagen

Dirk Vespermann - dein direkter Ansprechpartner im Technik-Team - freut sich auf deine Bewerbung.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik.
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bewerbung@sec-com.de | https://www.sec-com.de/